Andina; Agustyarum Pradiska Budi; Resia Perwirani. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Di Rumah Sakit Umum Asy Syifa Sambi. JHIMI 2024, 3, 21-26.