Isjati, M.Y.I., Sri Wulandari and Sinta Novratilova 2023. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Dengan Variabel Moderasi Jenis Pembayaran Di RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI). 2, 3 (Dec. 2023), 6–10. DOI:https://doi.org/10.46808/jhimi.v2i3.130.