ANALISIS UI DAN UX APLIKASI TRANSMEDIC BERDASARKAN HEURISTIC EVALUATION DAN WEB USE DERDASARKAN ISO 13407 DI RSJD SURAKARTA

Authors

  • Aliansi Wicaksono Politeknik Indonusa Surakarta
  • Wahyu Wijaya Widiyanto Politeknik Indonusa Surakarta
  • Sinta Novratilova Politeknik Indonusa Surakarta

Keywords:

Transmedic, UI/UX, Heuristic Evaluation, Web Use, ISO 14307

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis User Interface (UI) dan User Experience (UX) pada
aplikasi Transmedic di RSJD Dr. Arif Zainudin Surakarta menggunakan metode Heuristic Evaluation dan Web
Use berdasarkan ISO 13407. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan
menggunakan kuisioner sebagai instrumen pengumpulan data. Responden dalam penelitian ini adalah petugas
rekam medis RSJD Dr. Arif Zainudin Surakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Transmedic
memenuhi kriteria parameter Heuristic Evaluation dengan presentase 76,625% pada unsur Fleksibilitas dan
efisiensi penggunaan, 76,875% pada unsur estetika dan desain minimalis, serta 77,75% pada unsur bantu
pengguna mengenali, mendiagnosis, dan memulihkan dari kesalahan. Dengan demikian, dapat disimpulkan
bahwa aplikasi Transmedic RSJD Dr. Arif Zainudin Surakarta sudah memenuhi kriteria Heuristic Evaluation.
Selain itu, hasil analisis berdasarkan ISO 13407 juga menunjukkan hal yang menarik pada aplikasi Transmedic
RSJD Dr. Arif Zainudin Surakarta. Pada kriteria Causuality, aplikasi Transmedic memperoleh nilai presentase
sebesar 81,125%, menunjukkan bahwa aplikasi ini sangat menarik. Pada kriteria Visible Constraints, aplikasi
Transmedic mendapatkan nilai presentase sebesar 79,375%, sehingga dapat dikatakan aplikasi ini menarik. Pada
kriteria Mapping, aplikasi Transmedic juga mendapatkan nilai presentase sebesar 79,375%, yang menunjukkan
keunggulan aplikasi ini. Selanjutnya, pada kriteria Transfer Effects, aplikasi Transmedic dikategorikan sangat
menarik dengan presentase 82,5%. Dan pada kriteria terakhir, yaitu Population Stereotypes, aplikasi Transmedic
dinilai menarik dengan presentase 75,625%. Kesimpulan dari penelitian ini adalah aplikasi Transmedic RSJD
Dr. Arif Zainudin Surakarta telah memenuhi kriteria Heuristic Evaluation dan mendapatkan hasil yang sangat
menarik berdasarkan analisis ISO 13407. Implikasi dari penelitian ini adalah perlu dipertahankan dan
ditingkatkan kualitas UI dan UX aplikasi Transmedic guna memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik
dan memenuhi kebutuhan petugas rekam medis di RSJD Dr. Arif Zainudin Surakarta.

Downloads

Published

2023-12-01

How to Cite

Wicaksono, A., Widiyanto, W. W., & Novratilova, S. (2023). ANALISIS UI DAN UX APLIKASI TRANSMEDIC BERDASARKAN HEURISTIC EVALUATION DAN WEB USE DERDASARKAN ISO 13407 DI RSJD SURAKARTA. Journal Health Information Management Indonesian (JHIMI), 2(2), 61–65. Retrieved from https://jhimi.poltekindonusa.ac.id/jurnal_jhimi/index.php/MIK/article/view/154

Issue

Vol. 2 No. 2 (2023): Agustus

Section

Articles

License

You are free to:
Share — copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially

Under the following terms:
Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original
No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits